As vantagens da terceirização de equipamentos para hospitais

A maioria das pessoas tem preconceito com relação à terceirização de equipamentos, achando que custa mais caro, mas isto não é verdade. “A terceirização é uma forma inteligente de investir”, garante Cristina Marques, Diretora Executiva da Colortel.

As práticas modernas de administração indicam que o melhor retorno sobre o investimento ocorre quando a empresa investe seus recursos (tanto financeiros quanto de pessoal) na sua atividade fim, terceirizando tudo o que não a ajuda a se diferenciar da concorrência. Serviços como limpeza, por exemplo, já são comumente terceirizados para firmas especializadas.

“É interessante observar que muitos executivos têm dificuldade de aplicar o mesmo raciocínio a produtos. Comprar algo só porque tem dinheiro para pagar é perder a oportunidade de aumentar seu lucro com um investimento melhor”, explica Cristina.

Imagine um hospital com 73 quartos equipados com aparelhos básicos: um ar-condicionado split de 12.000 BTUs, uma TV LED de 32” (sem tecnologia Smart) e um frigobar de 80L, considerando o valor de compra dos equipamentos, sua instalação e a manutenção preventiva mensal dos splits, incluindo o PMOC exigido pela Vigilância Sanitária.

A conta é simples: ao investir na compra dos equipamentos, o hospital desembolsará R$ 255 mil, além de precisar contratar a manutenção preventiva dos splits por cerca de R$ 3 mil mensais.

Toda vez que um aparelho apresentar defeito, o gestor terá o trabalho e o custo de contratar uma assistência técnica e ficará com o quarto indisponível até que o defeito seja solucionado – dura alguns dias até que a peça defeituosa seja adquirida.

Agora, considere que este hospital pudesse utilizar o capital para adquirir um equipamento médico ou um aparelho de ultrassonografia, por exemplo.

No caso acima, os recursos seriam suficientes para a compra de 3 aparelhos básicos de ultrassonografia, que poderiam gerar uma receita adicional para o hospital. Com apenas 3,1 exames diários por equipamento, o hospital obteria a receita necessária para pagar os R$ 8.400 adicionais do contrato de locação. Assim, todos os demais exames realizados com os aparelhos representariam lucro para o hospital!

Conseguiu imaginar o potencial adicional de retorno?

“Além do lucro obtido com a utilização completa dos ultrassons, esta opção é melhor do que a alternativa de compra dos equipamentos de quarto, pois contempla as manutenções preventiva e corretiva. Isto significa que, num eventual defeito nos aparelhos, além de não precisar envolver sua própria equipe para resolver o problema, o hospital terá a garantia de que, caso o aparelho não possa ser consertado no local, será substituído prontamente por outro, aumentando a disponibilidade do quarto”, descreve Cristina.

Por que contratar o serviço de terceirização da Colortel?

Alta Disponibilidade

Além das manutenções preventivas, na Colortel o serviço de locação inclui manutenções corretivas eventuais.

Como contabilizar o prejuízo de um dia adicional de centro cirúrgico fechado ou a impossibilidade de uso de salas de exames ou a internação de pacientes porque os equipamentos do quarto não estão de acordo com o padrão de qualidade oferecido pelo hospital?

“O serviço de manutenção da Colortel é extremamente conceituado e reconhecido pelos clientes. Conseguimos atender os pedidos de reparo em, no máximo, 24 horas em todas as capitais. E, no caso de impossibilidade de conserto no local, o aparelho é substituído prontamente sem nenhum custo adicional”, ressalta a Diretora Executiva.

“Atualmente temos mais de 130.000 equipamentos alugados, sendo mais de 25% em clientes da área da saúde. Toda esta estrutura nos capacita a prestar um atendimento de excelência, digno dos mais exigentes padrões de qualidade”.

Um time de especialistas

Os especialistas da Colortel fazem um estudo prévio das necessidades e das restrições técnicas do local para propor a solução mais adequada.

Nossos profissionais são treinados para respeitar o ambiente silencioso dos hospitais e manter o local limpo. É preocupação da Colortel garantir que todos os funcionários contem com uma boa assistência técnica e que estejam com as vacinas em dia. Além disso, eles possuem todas as certificações necessárias e treinamento diferenciado para atuar nos mais diversos segmentos.

Praticidade e Confiança

A Colortel está preparada para atender às necessidades do setor de saúde. Sua linha de produtos abrange condicionadores de ar (como split, multi-split, janela, Vrf e dutado), televisões, frigobares, geladeiras, freezers, cofres, purificadores de água, bebedouros, micro-ondas, entre outros.

A empresa se orgulha de adotar políticas de desenvolvimento sustentável, como coleta seletiva de lixo, descarte adequado de sucatas, uso racional de insumos, opção por fontes de energia renováveis, entre outras.

“Neste mundo cada vez mais dinâmico, é bastante comum que a solução inicialmente adotada deixe de ser a mais adequada. Neste caso, nosso contrato pode ser alterado para que os equipamentos sejam substituídos por outros e é nosso dever dar um destino adequado aos que serão retirados”, ressalta Cristina.

Há 45 anos no mercado, a Colortel é líder de mercado no setor de terceirização de equipamentos eletroeletrônicos. Atuamos em todo o território nacional através de suas 10 filiais próprias e vários parceiros técnicos.